{"code":"2000000","message":"SUCCESS","data":{"currentPage":5,"totalCount":523,"lastPageYn":"N","list":[{"id":476,"title":"[이벤트] T우주 X FLO 구독하고 애플워치와 에어팟 득템!","content":"

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>>> 우주패스 FLO 가입 페이지 링크

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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-11-28 09:49:55","updateDateTime":"2022-11-28 09:54:57","dispStartDtime":"2019-11-28 09:39:58","newYn":"N"},{"id":475,"title":"[서비스 점검] 11월 각 은행/증권사 시스템 작업으로 인한 네이버페이 결제 서비스 일시 중단 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀드립니다.

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아래 안내 드리는 일시에 각 은행 및 증권사의 시스템 점검 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안에는 네이버페이 계좌 간편결제 중 각 은행 및 증권사의 결제수단을 통한 결제가 불가한 점 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

- 점검일시
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- 작업 내용 : 각 은행 및 증권사의 정기/비정기 점검 진행
- 점검 영향도 : 점검 중인 은행의 계좌 등록 및 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 포인트 충전 중단
- 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.
- 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

해당 시간 내에 네이버페이 계좌 간편결제 중 상단의 은행 및 증권사의 결제수단을 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으며, 변경 시 다음 정기결제부터 적용됩니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-11-01 15:28:45","updateDateTime":"2023-01-30 11:34:09","dispStartDtime":"2019-11-01 15:19:33","newYn":"N"},{"id":474,"title":"[이벤트] 연말 결산 오디오 만들기 챌린지","content":"

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응모하러 가기>>>

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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-11-01 14:52:59","updateDateTime":"2022-11-02 10:33:35","dispStartDtime":"2019-11-01 14:47:34","newYn":"N"},{"id":473,"title":"[서비스 점검] SKT 서비스 점검에 따른 일부 서비스 차단 안내 (10/23 00:00 ~ 06:00)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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다음 안내 드리는 일시에 SKT 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는 다음과 같은 일부 서비스의 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

- 점검 일시 : 2022년 10월 23일 (일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)
- 일시 중단 서비스 : T멤버십 정보 조회,  SKT 부가서비스(FLO 앤 데이터 등) 가입/해지/이용권 발급

작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-10-19 15:24:27","updateDateTime":"2023-01-30 11:34:16","dispStartDtime":"2022-10-19 15:22:21","newYn":"N"},{"id":472,"title":"[서비스 점검] 10월 각 은행/증권사 시스템 작업으로 인한 네이버페이 결제 서비스 일시 중단 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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아래 안내 드리는 일시에 각 은행 및 증권사의 시스템 점검 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안에는 네이버페이 계좌 간편결제 중 각 은행 및 증권사의 결제수단을 통한 결제가 불가한 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

- 점검일시
\"\"
- 작업 내용 : 각 은행 및 증권사의 정기/비정기 점검 진행
- 점검 영향도 : 점검 중인 은행의 계좌 등록 및 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 포인트 충전 중단
- 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.
- 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

해당 시간 내에 네이버페이 계좌 간편결제 중 상단의 은행 및 증권사의 결제수단을 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으며, 변경 시 다음 정기결제부터 적용됩니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-10-07 15:52:27","updateDateTime":"2023-01-30 11:34:22","dispStartDtime":"2022-10-07 15:52:10","newYn":"N"},{"id":471,"title":"[이벤트] 신입 플로 크리에이터 모집 이벤트 우수 크리에이터 발표","content":"

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주목, FLO 우수 > 
크리에이터 수상작 듣기 >
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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-09-26 16:36:24","updateDateTime":"2022-09-26 16:37:28","dispStartDtime":"2022-09-26 16:36:10","newYn":"N"},{"id":470,"title":"[서비스 점검] SKT 서비스 점검에 따른 일부 서비스 차단 안내 (09/25 00:00 ~ 06:00)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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다음 안내 드리는 일시에 SKT 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는 다음과 같은 일부 서비스의 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

- 점검 일시 : 2022년 09월 25일 (일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)
- 일시 중단 서비스 : T멤버십 정보 조회,  SKT 부가서비스(FLO 앤 데이터 등) 가입/해지/이용권 발급

작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-09-20 15:43:42","updateDateTime":"2023-01-30 11:34:29","dispStartDtime":"2022-09-20 15:43:09","newYn":"N"},{"id":469,"title":"[서비스 점검] 9월 각 은행/증권사 시스템 작업으로 인한 네이버페이 결제 서비스 일시 중단 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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아래 안내 드리는 일시에 각 은행 및 증권사의 시스템 점검 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안에는 네이버페이 계좌 간편결제 중 각 은행 및 증권사의 결제수단을 통한 결제가 불가한 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

- 점검일시
\"\"
- 작업 내용 : 각 은행 및 증권사의 정기/비정기 점검 진행
- 점검 영향도 : 점검 중인 은행의 계좌 등록 및 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 포인트 충전 중단
- 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.
- 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

해당 시간 내에 네이버페이 계좌 간편결제 중 상단의 은행 및 증권사의 결제수단을 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으며, 변경 시 다음 정기결제부터 적용됩니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-09-02 19:18:19","updateDateTime":"2023-01-30 11:34:37","dispStartDtime":"2022-09-02 19:18:10","newYn":"N"},{"id":468,"title":"[서비스 점검] SKT 시스템 교체에 따른 일부 서비스 차단 안내 (09/04 02:00 ~ 03:00)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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다음 안내 드리는 일시에 SKT 시스템 교체 작업이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는 다음과 같은 일부 서비스의 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

- 점검 일시 : 2022년 09월 04일 (일) 02:00 ~ 03:00 (1시간)
- 일시 중단 서비스 : T멤버십 관련 일부 서비스

작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-09-01 17:28:16","updateDateTime":"2023-01-30 11:34:53","dispStartDtime":"2022-09-01 17:28:00","newYn":"N"},{"id":467,"title":"[업데이트 안내] 여름의 끝자락에서 v6.7","content":"

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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-08-31 17:55:08","updateDateTime":"2022-08-31 17:55:08","dispStartDtime":"2022-08-31 17:53:24","newYn":"N"},{"id":466,"title":"[이벤트] 소녀시대 데뷔 15주년 기념 앨범 발매 기념 이벤트 당첨자 발표","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!

<소녀시대 데뷔 15주년 기념 앨범 발매 기념> 이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드리며 당첨자를 발표합니다.
당첨자분들께는 별도의 문자 메시지를 발송 드릴 예정이며, 문자 메시지에 첨부된 설문지에 배송 정보를 꼭 입력해 주세요!
당첨 축하드리며 게시글 맨 하단의 유의사항도 꼭 확인해 주세요.

['FOREVER 1' CD 및 친필 사인 폴라로이드] (8명)
*이벤트 응모 시 제출한 FLO 캐릭터명 및 전화번호 뒷4자리

- 혜뵤콩떡(1702)
- sol(6693)
- 현지(0812)
- 이응(4159)
- 녕녕녕(5818)
- 희주(3907)
- 예나(2957)
- 성언(7742)

[유의사항]
- 당첨된 경품은 양도 및 양수가 되지 않으며, 타 상품으로 교환 및 환불이 불가합니다.
- 잘못된 연락처 및 주소 제공으로 인한 경품 미배송 및 오배송은 재배송되지 않습니다.
- 당첨자 발표 MMS 수신 후 72시간 내 연락이 되지 않거나 경품 발송을 위한 개인정보 제공 거부 시 당첨 취소 처리됩니다.
- 한국을 제외한 지역에는 배송이 불가하여, 경품 발송을 위한 개인정보를 제공한 경우라도 당첨 취소 처리됩니다.
- 이벤트 운영 및 경품 지급을 위해 수탁사인 (주)젤라블루코리아에 당첨자 고객님의 휴대전화번호가 제공되며 당첨자 정보는 배송 업무 종료 후 파기될 예정입니다.

문의사항은 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담을 통해 문의해 주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-08-22 16:19:18","updateDateTime":"2022-08-22 16:19:18","dispStartDtime":"2022-08-24 15:00:00","newYn":"N"},{"id":465,"title":"[서비스점검] SKT 서비스 점검에 따른 일부 서비스 차단 안내 (08/28 00:00 ~ 06:00)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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다음 안내 드리는 일시에 SKT 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는 다음과 같은 일부 서비스의 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

- 점검 일시 : 2022년 08월 28일 (일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)
- 일시 중단 서비스 : T멤버십 정보 조회,  SKT 부가서비스(FLO 앤 데이터 등) 가입/해지/이용권 발급

작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-08-22 15:59:08","updateDateTime":"2022-08-22 15:59:08","dispStartDtime":"2022-08-22 15:57:44","newYn":"N"},{"id":464,"title":"[서비스 안내] iOS FLO v6.6.1 앱 업데이트 안내(노이즈 현상 해결)","content":"

안녕하세요, FLO입니다!

오래 기다리게 해드려서 죄송합니다.

최근 iOS 15.6 이상의 환경에서 일부 음원 재생 시 노이즈 현상은 수정되었으며,
앱스토어를 통해 FLO 앱을 v6.6.1로 업데이트 하실 경우 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

다시한번 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 전하며,
원활한 재생 환경 제공을 위해 항상 노력하는 FLO가 되겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-08-12 14:38:42","updateDateTime":"2022-08-12 14:38:42","dispStartDtime":"2022-08-12 14:37:43","newYn":"N"},{"id":463,"title":"[이벤트] 소녀시대 [FOREVER1] 발매 기념 이벤트","content":"

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[이벤트 응모하기]

앱에서 들으러 가기 >>>
PC에서 들으러 가기 >>>
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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-08-05 13:38:34","updateDateTime":"2022-08-05 16:35:11","dispStartDtime":"2022-08-05 18:00:00","newYn":"N"},{"id":462,"title":"[서비스 점검] 8월 각 은행/증권사 시스템 작업으로 인한 네이버페이 결제 서비스 일시 중단 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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아래 안내 드리는 일시에 각 은행 및 증권사의 시스템 점검 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안에는 네이버페이 계좌 간편결제 중 각 은행 및 증권사의 결제수단을 통한 결제가 불가한 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

- 점검일시
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- 작업 내용 : 각 은행 및 증권사의 정기/비정기 점검 진행
- 점검 영향도 : 점검 중인 은행의 계좌 등록 및 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 포인트 충전 중단
- 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.
- 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

해당 시간 내에 네이버페이 계좌 간편결제 중 상단의 은행 및 증권사의 결제수단을 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으며, 변경 시 다음 정기결제부터 적용됩니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-08-05 13:26:33","updateDateTime":"2022-08-05 13:26:33","dispStartDtime":"2022-08-05 13:25:32","newYn":"N"},{"id":461,"title":"[서비스 안내] iOS FLO 음원 재생 시 노이즈 현상 완화방법 안내 (iOS 15.6 이상)","content":"

안녕하세요, FLO입니다!

최근 iOS 환경에서 FLO 일부 음원 재생 시 '이퀄라이저', '음량 최적화'를 활성화하여 사용하시는 경우 노이즈가 발생하는 현상을 확인하였습니다.
* iOS 15.6 이상의 OS에서 음원을 재생하실 경우에 해당됩니다.

고객님들의 원활한 재생 환경 제공을 위해 최대한 신속히 정상화하여 다음 업데이트에 반영할 예정입니다.
번거로우시겠지만, 정상화 전까지는 다음 안내 방법에 따라 2가지 설정을 모두 변경하신 후 이용하시기를 권장 드립니다.

[FLO 앱 '이퀄라이저', '음량 최적화' OFF 방법]
1. 이퀄라이저 설정 : [FLO 앱 설정 - 재생 설정 - 이퀄라이저 비활성화(OFF)]
2. 음량최적화 설정 : [FLO 앱 설정 - 재생 설정 - 음향 및 음질 설정 - 음량 최적화 비활성화(OFF)]

서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
앞으로도 원활한 서비스 이용 환경을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-07-29 11:54:33","updateDateTime":"2022-08-10 11:22:06","dispStartDtime":"2022-07-29 11:50:18","newYn":"N"},{"id":460,"title":"[공지] 2022 FLO 개인정보 이용내역 및 수집 출처 안내","content":"

안녕하세요, FLO입니다!
항상 FLO를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.

개인정보보호법 제39조의 8 [개인정보 이용내역의 통지]에 따라 연 1회 고객님의 개인정보 이용내역을 아래와 같이 안내 드립니다. 
FLO 개인정보 이용내역 확인하기 >>> 클릭 시, 해당 페이지로 이동합니다.

1. 개인정보 수집 출처 및 처리 목적 안내
- 개인정보보호법 제20조 동법 시행령 제15조의2에 따라 SK ICT Family*간 개인정보 수집 출처와 목적을 안내해 드립니다. 이 내용은 SK ICT Family 회사의 (선택)맞춤형 혜택 제공을 위한 개인정보 제공에 동의하신 고객님만 해당합니다.
*SK ICT Family 회사: SK텔레콤, SK브로드밴드, 11번가, SK쉴더스, SK스토아, SK플래닛, 드림어스컴퍼니, 티맵모빌리티, 콘텐츠웨이브

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2. 수집 출처
- SK텔레콤, SK브로드밴드, 11번가, SK쉴더스, SK스토아, SK플래닛, 드림어스컴퍼니, 티맵모빌리티, 콘텐츠웨이브

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3. 수집 목적
 - 제공받는 자의 개인 맞춤형 상품/서비스/우대/혜택/정보 제공
 - 이를 위한 분석 및 제3자 서비스 정보와의 결합/분석
 - 결합/분석 정보 등 제공 항목 정보의 재제공

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고객님께서는 위 개인정보 처리의 정지를 요구하실 권리가 있습니다. 개인정보 처리 정지는 고객님 본인이 SK ICT Family 동의 정보 지킴이 홈페이지(privacy.sk.com)에서 내용을 확인한 뒤 직접 신청하실 수 있습니다.

본 메시지는 법령에 따른 통지 의무사항으로서 수신 동의 여부와 무관하게 발송됩니다.

기타 개인정보 이용내역과 관련하여 궁금하신 점이 있으신 경우,  앱 내 1:1문의 및 채팅상담을 통해 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-07-27 16:03:44","updateDateTime":"2022-07-27 16:03:44","dispStartDtime":"2022-07-27 16:02:44","newYn":"N"},{"id":459,"title":"[서비스 안내] 안드로이드(AOS) 재생 끊김 현상 완화방법 안내","content":"

안녕하세요. FLO 입니다!

고객님들의 보다 편리한 이용을 위해 안드로이드(AOS) 환경에서의 재생 끊김 상황별 설정 방법을 안내 드립니다.
최근 삼성 제조 단말기의 특정 설정에 의한 FLO 앱의 정상적인 음악 재생이 어려울 수 있음을 확인하였으며 지속적인 재생 끊김 현상을 경험하고 계신다면 다음 안내 방법에 따라 설정을 변경하시기를 권장 드립니다.

1. 곡 간의 끊김(다음 곡 재생 시작 시 끊김)
* [FLO 앱 - 설정 - 재생 설정 - 끊김 없는 재생 ON]
: '끊김 없는 재생 ON' 설정 이후 동일 현상이 발생될 경우 아래 (b), (c) 추가 설정 필요

2. 곡 재생 중 끊김(한 곡 재생 중 끊김) : 아래 (a),(b) 모두 설정
(a) GOS(게임 최적화 서비스) OFF
: [설정 - 애플리케이션 - (우상단)더보기 메뉴 선택 - 특별한 접근 - 시스템 설정 변경 - Game Optimizing Service OFF]로 변경
* (GOS가 보이지 않을 경우) 게임부스터 ON 설정 방법
: [설정 - '게임' 키워드로 검색 - 검색 결과 : 게임 부스터 설정 - (하단)실험실 - 퍼포먼스 관리 ON]으로 변경

(b) 배터리 최적화 OFF(제한없음) 설정
: [설정 - 애플리케이션 - FLO 앱 선택 - 배터리 - 제한 없음]으로 변경

(c) 백그라운드 데이터 사용 허용 ON
[설정 - 애플리케이션 - FLO 앱 - 모바일 데이터 - 백그라운드 데이터 사용 허용 ON]

설정을 변경하신 이후에도 재생이 원활하지 않을 경우 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 상세히 확인해 드리겠습니다.
앞으로도 원활한 서비스 이용 환경을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-07-19 12:29:22","updateDateTime":"2022-07-22 17:15:12","dispStartDtime":"2022-07-19 12:28:00","newYn":"N"},{"id":458,"title":"[공지] 개인정보 처리방침 변경 안내","content":"
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안녕하세요. FLO입니다!

FLO를 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
2022년 7월 20일자로 FLO 개인정보 처리방침이 아래와 같이 변경됨을 알려 드립니다.

<주요 변경 내용>
1. 변경 약관 : 개인정보 처리방침

2. 변경 내용
- 개인정보 처리방침 관련 관계 법령 안내 내용 수정
- FLO 서비스 이용(필수동의) 항목 내 '크리에이터 스튜디오' 관련 이용목적 및 수집항목 추가
- FLO 서비스 이용(선택동의) 항목 내 '이벤트 당첨' 관련 이용목적 및 수집항목 추가
- 고유식별정보 처리 관련 안내 내용 추가
- '(주)스튜디오 돌핀' 관련 개인정보의 처리위탁 업체 항목과 위탁업무의 내용 추가
- '14. 고지의 의무' 조항 삭제

3. 개정 시행일자: 2022년 7월 20일(수)

FLO는 고객 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 그 어떤 사안보다 우선적으로 고려해 안전하게 관리하고 있습니다.
변경 약관에 동의하지 않으시는 경우, 정보삭제 및 처리 중지를 요청하실 수 있습니다.
서비스 이용에 대한 기타 문의사항은 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담을 통해 문의주시면 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.
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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-07-19 11:01:12","updateDateTime":"2022-07-19 11:01:12","dispStartDtime":"2022-07-19 10:46:14","newYn":"N"},{"id":457,"title":"[서비스점검] SKT 서비스 점검에 따른 일부 서비스 차단 안내 (07/24 00:00 ~ 06:00)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

다음 안내 드리는 일시에 SKT 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는 다음과 같은 일부 서비스의 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

- 점검 일시 : 2022년 07월 24일 (일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)
- 일시 중단 서비스 : T멤버십 정보 조회,  SKT 부가서비스(FLO 앤 데이터 등) 가입/해지/이용권 발급

작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.
감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-07-18 15:36:02","updateDateTime":"2022-07-18 16:00:53","dispStartDtime":"2022-07-18 15:21:51","newYn":"N"},{"id":456,"title":"[서비스점검] 7월 각 은행/증권사 시스템 작업으로 인한 네이버페이 결제 서비스 일시 중단 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

아래 안내 드리는 일시에 각 은행 및 증권사의 시스템 점검 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안에는 네이버페이 계좌 간편결제 중 각 은행 및 증권사의 결제수단을 통한 결제가 불가한 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

- 점검일시
\"\"
- 작업 내용 : 각 은행 및 증권사의 정기/비정기 점검 진행
- 점검 영향도 : 점검 중인 은행의 계좌 등록 및 계좌 간편결제 승인/취소 중단, 계좌를 통한 포인트 충전 중단
- 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.
- 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

해당 시간 내에 네이버페이 계좌 간편결제 중 상단의 은행 및 증권사의 결제수단을 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으며, 변경 시 다음 정기결제부터 적용됩니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-07-08 16:02:28","updateDateTime":"2022-07-12 18:30:58","dispStartDtime":"2022-07-08 16:02:18","newYn":"N"},{"id":455,"title":"[서비스 점검] FLO 서비스 점검 안내 (07/06 03시 ~ 06시)","content":"
안녕하세요, FLO 입니다.
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

더 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 안내 드리는 일시에 DB 점검 작업이 진행될 예정입니다.
해당 시간 동안에는 다음과 같이 일시적으로 서비스 이용이 제한될 수 있는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.

1. 작업일시 : 2022년 7월 6일 (수) 03:00 ~ 06:00
2. 영향 범위 : 홈 화면, 차트 등 일부 화면의 일시적인 로딩 지연 발생

더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.
작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.
감사합니다!
","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-07-05 11:03:54","updateDateTime":"2022-07-05 11:04:21","dispStartDtime":"2022-07-05 11:03:49","newYn":"N"},{"id":454,"title":"[서비스 안내] 07월 SKT 100회 무료 듣기 자동 발급 일자 변경 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!

매월 3일 자동 발급 되는 SKT 100회 무료 듣기 이용권의 7월 자동 발급 일자가 변경되어 안내 드립니다.
7월 초 클라우드 전환 작업이 예정되어 있어 더욱 안정적인 서비스를 위해 7월에 한해 7/6 00시에 발급될 예정이며, 8월부터는 다시 매월 3일 00시에 자동 발급 됩니다.

1일에서 6일 사이에 이용을 원하시는 경우에는 다음 경로를 통해 수동 발급도 가능한 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
[FLO 홈 화면 왼쪽 상단 '이용권' - T혜택 - 기본 요금제 100회 혜택 '발급']

더 궁금한 점은 FLO 앱 내 채팅상담 혹은 고객센터(1599-6034)로 문의해 주시면 상세 안내 도와 드리겠습니다.
감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-07-01 11:51:38","updateDateTime":"2022-07-01 11:51:38","dispStartDtime":"2022-07-01 11:51:34","newYn":"N"},{"id":453,"title":"[업데이트 안내] 여름엔 시원하게 FLO v6.6","content":"

\"\"

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\"\"

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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-06-28 14:39:58","updateDateTime":"2022-06-28 14:39:58","dispStartDtime":"2022-06-28 14:38:55","newYn":"N"},{"id":452,"title":"[서비스점검] 클라우드 전환 작업에 따른 서비스 일시 중단 안내 (07/03 01:00 ~ 07:00)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다.
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같은 일정으로 클라우드 전환 작업이 진행될 예정입니다.
- 일시 : 2022-07-03(일) 01:00~07:00
- 영향 : FLO App 및 Web 서비스 이용 중단

FLO 고객님들께 더욱 향상된 품질의 서비스 제공을 드리기 위한 작업이오니 해당시간 동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해해 주시면 감사하겠습니다.
더욱 자세한 문의 사항은 앱 내 1:1 문의를 통해 문의해 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-06-24 14:50:23","updateDateTime":"2022-06-24 17:18:38","dispStartDtime":"2022-06-24 14:50:20","newYn":"N"},{"id":451,"title":"[서비스점검] SKT 서비스 점검에 따른 일부 서비스 차단 안내 (06/26 00:00 ~ 06:00)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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다음 안내 드리는 일시에 SKT 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는 다음과 같은 일부 서비스의 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

\n

- 점검 일시 : 2022년 06월 26일 (일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)
- 일시 중단 서비스 : T멤버십 정보 조회, SKT 부가서비스(FLO 앤 데이터 등) 가입/해지/이용권 발급

\n

작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.
감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-06-24 10:06:39","updateDateTime":"2022-06-24 10:06:39","dispStartDtime":"2022-06-24 10:06:33","newYn":"N"},{"id":450,"title":"[서비스 점검] 네이버페이 결제 서비스 일시 중단 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

금융결제원 재해복구훈련 및 전자금융공동상 점검으로 인해 다음 안내 드리는 작업 시간 동안 네이버페이의 일부 결제 서비스가 일시 중지되어 안내드립니다.

- 일시 : 2022년 06월 18일 (토) 00:05~01:00, 2022년 06월 19일 (일) 00:05~01:00
- 영향도 : 전 계좌 간편결제 승인/취소, 전 계좌를 통한 포인트 충전 중단
※ 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

해당 시간 내에 네이버페이 결제수단을 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으며, 변경 시 다음 정기결제부터 적용됩니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-06-17 15:07:58","updateDateTime":"2022-06-17 15:07:58","dispStartDtime":"2022-06-17 15:07:25","newYn":"N"},{"id":449,"title":"[서비스점검] 6월 각 은행/증권사 시스템 작업으로 인한 네이버페이 결제 서비스 일시 중단 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

아래 안내 드리는 일시에 각 은행 및 증권사의 시스템 점검 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안에는 네이버페이 계좌 간편결제 중 각 은행 및 증권사의 결제수단을 통한 결제가 불가한 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

- 점검일시
\"\"
- 작업 내용 : 각 은행 및 증권사의 정기/비정기 점검 진행
- 점검 영향도 : 점검 중인 은행의 계좌 등록 및 계좌 간편결제 승인/취소 중단, 계좌를 통한 포인트 충전 중단
- 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.
- 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

해당 시간 내에 네이버페이 계좌 간편결제 중 상단의 은행 및 증권사의 결제수단을 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으며, 변경 시 다음 정기결제부터 적용됩니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-06-10 15:58:05","updateDateTime":"2022-06-10 15:58:05","dispStartDtime":"2022-06-10 15:58:02","newYn":"N"},{"id":448,"title":"[서비스 안내] iOS 하위버전 OS 지원 종료 안내 (iOS 12)","content":"

안녕하세요, FLO입니다.

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 다가오는 6월 말에 있을 FLO 6.6 버전부터는 iOS 12 미만 버전의 OS가 미지원 됩니다.

각 OS 버전별 지원되는 FLO 앱 버전에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다.
\"\"
*최소 지원 버전 이하 사용자는 앱 신규 설치 불가
*기존 설치자의 경우 앱 업데이트에 버전 제한이 있음

iOS 13 미만 버전을 사용하고 계신 고객님께서는 FLO 6.5 버전까지 사용 가능하며, 6.6 버전 이상의 최신 버전은 설치가 불가합니다.
6.6 이상 버전을 통해 FLO에서 제공하는 새로운 기능의 사용을 원하시는 경우에는 사용 중인 단말기 OS 버전을 업그레이드 후 이용 하시기를 권장 안내 드립니다.

관련하여 궁금하신 점은 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 고객센터로 문의 주시면 상세 안내 도와 드리겠습니다.
고객님들께서 언제나 음악과 함께할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-06-07 10:49:02","updateDateTime":"2022-06-07 10:51:27","dispStartDtime":"2022-06-07 13:00:00","newYn":"N"},{"id":447,"title":"[공지] 이용약관 변경 안내","content":"

안녕하세요, FLO입니다!

FLO를 이용해 주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
FLO 서비스 이용약관 내용 중 일부가 다음과 같이 변경되어 사전 안내 드립니다.

1. 개정 내용
- 제4조 (용어의 정의) 변경
- 제19조 (스튜디오의 이용) 신설
- 제20조 (제작자 및 크리에이터의 역할 및 권한) 신설
- 제21조 (스튜디오에 대한 회사의 역할 및 권한) 신설
- 제22조 (지식재산권 및 콘텐츠의 적법성에 대한 보장) 신설
- 제23조 (서비스의 변경 및 중단) 변경
- 제24조 (정보의 제공 및 광고의 게재) 변경
- 제25조 (권리의 귀속) 변경
- 제26조 (서비스 이용계약의 해지 및 스튜디오 이용 종료 등) 신설
- 제27조 (손해 배상) 변경
- 제28조 (면책 사항) 변경
- 제29조 (분쟁 조정 및 관할법원) 변경

전체 내용은 이용 약관 변경 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

2. 개정 사유
- FLO 크리에이터 스튜디오 런칭으로 인한 관련 약관 조항 신설
- 스튜디오 및 크리에이터 관련 내용 추가/수정

3. 적용 일자
- 2022년 07월 06일 (수)

4. 약관에 대한 이의 제기
- 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우, [메인화면 우측 상단 ‘설정’ 메뉴 > 정보관리 > 회원탈퇴]를 통해 회원 해지 신청을 하실 수 있습니다. 다만, 회원 해지 신청시 FLO 서비스의 이용이 제한됩니다.
- 고객님께서 변경 약관의 적용일까지 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으시는 경우 약관의 변경에 동의하신 것으로 간주합니다.
- 유료 이용권(단권/정기결제 상품 모두 포함) 보유 상태에서 회원 탈퇴 시, 이용권은 자동 환불이 되지 않으므로 회원님의 권리 보호를 위해 사용중인 이용권의 해지 및 환불 신청을 먼저 진행해 주시기 바랍니다.
- 회원 탈퇴 시, 이용 중인 모든 이용권(SKT 요금제 혜택, 쿠폰 등 무료 이용권 포함)은 소멸되고 재가입 하더라도 복구되지 않는 점 참고 부탁 드립니다.

서비스 이용에 대한 기타 문의사항은 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담을 통해 문의주시면 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다.
앞으로도 만족스러운 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
 
감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-06-03 15:19:31","updateDateTime":"2022-06-20 16:25:01","dispStartDtime":"2022-06-03 15:19:27","newYn":"N"},{"id":446,"title":"[서비스 안내] SKT 월 100회 무료 듣기 혜택 변경 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사 드립니다.

2022년 6월부터 SKT 일부 요금제 가입 시 제공 되었던 월 100회 듣기 무료 혜택의 이용방법이 아래와 같이 변경될 예정이오니 이용에 참고 부탁 드립니다.

< SKT 월 100회 듣기 무료 혜택 이용 방법 변경 안내 >
1. 주요 변경 사항 
\"\"
** 매월 1~2일에 발급 원할 경우, 기존과 동일하게 앱 접속 후 수동 발급 가능

2. 변경 일정 : 2022년 6월부터 매월 3일 적용 / 매월 3일 오전 0시

3. 상세 내용
고객님의 이용 패턴 및 취향에 따라 다음과 같이 이용하실 수 있습니다.
① 매월 자동 발급을 원할 경우 : 원하는 계정에 한 번 발급해 주시면 매월 3일 자동 발급됩니다.
② 다른 계정에서 자동 발급을 원할 경우 : 다음 달 1~2일 사이(자동 발급 되기 전)에 원하는 계정으로 접속하신 후 100회 이용권을 발급해 주세요. 그 다음 달 부터는 매월 3일에 해당 계정에 자동 발급 됩니다.
③ 자동 발급 자체를 원치 않는 경우 : 원하는 계정에서 원하는 시점에 발급을 원하시는 경우에는 자동 발급 자체를 거부하실 수 있습니다. FLO 고객센터로 접수해 주시면 상세 안내 도와 드리겠습니다.

4. 기타 사항
- 기존에 발급 이력이 없으실 경우, FLO 앱에 방문하여 직접 발급을 1회 진행해 주시면 익월부터 매월 3일에 해당 계정으로 자동 발급 가능
- 2022년 6월 3일 기준으로 가장 최근에 발급 이력이 있는 계정으로 자동 발급 되며, 이미 발급된 이용권은 계정간 전환이 불가
- SKT 해당 요금제를 해지하실 경우, 익월부터는 자동 발급이 중단됩니다.

월 100회 무료 듣기를 이용해 주시는 고객님의 편의를 돕기 위해 서비스 변경이 이루어졌음을 양해 부탁드리며, 더욱 안정된 서비스를 제공하는 FLO가 되도록 노력하겠습니다.
관련하여 자세한 문의는 FLO 앱 내 채팅상담 혹은 고객센터 (1599-6034)로 문의해 주시면 상세 안내 도와 드리겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-05-27 13:51:31","updateDateTime":"2022-07-06 16:59:34","dispStartDtime":"2022-05-27 13:51:27","newYn":"N"},{"id":445,"title":"[이벤트] 쿠팡이츠 플레이리스트 청취 이벤트 당첨자 발표","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!

<쿠팡이츠 플레이리스트 청취> 이벤트에 참여해주신 모드 분들께 감사드리며 당첨자를 발표합니다.
당첨자분들께는 FLO에 등록된 휴대전화번호를 통해 개별적으로 연락을 드릴 예정입니다.
당첨 축하드리며 게시글 맨 하단의 유의사항도 꼭 확인해 주세요.

[iPad Air 64GB Wi-Fi (색상랜덤)] (2명)
* 이벤트 응모한 아이디명, 휴대폰번호 뒷 4자리

- dkwkckzk7** / 5307
- yumin073**@naver.com / 0259

[유의사항]
- 당첨된 경품은 양도 및 양수가 되지 않으며, 타 상품으로 교환 및 환불이 불가합니다.
- 잘못된 연락처 및 주소 제공으로 인한 경품 미배송 및 오배송은 재배송되지 않습니다.
- 당첨자 발표 후 72시간 동안 연락이 되지 않거나 경품 발송을 위한 개인정보 제공 거부 시 당첨 취소 처리됩니다.
- 한국을 제외한 지역에는 배송이 불가하여, 경품 발송을 위한 개인정보를 제공한 경우라도 당첨 취소 처리됩니다.
- 이벤트 운영 및 경품 지급을 위해 수탁사인 (주)젤라블루코리아에 당첨자 고객님의 휴대전화번호와 성함이 제공되면 당첨자 정보는 배송 업무 종료 후 파기될 예정입니다.

문의사항은 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담을 통해 문의해 주시면 신속하게 안내해드리겠습니다.
감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-05-27 13:14:31","updateDateTime":"2022-05-27 13:15:40","dispStartDtime":"2022-05-27 13:14:27","newYn":"N"},{"id":444,"title":"[서비스점검] SKT 서비스 점검에 따른 일부 서비스 차단 안내 (05/22 00:00 ~ 06:00)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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다음 안내 드리는 일시에 SKT 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는 다음과 같은 일부 서비스의 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

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- 점검 일시 : 2022년 05월 22일 (일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)
- 일시 중단 서비스 : T멤버십 정보 조회, SKT 부가서비스(FLO 앤 데이터 등) 가입/해지/이용권 발급

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작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.
감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-05-20 12:47:22","updateDateTime":"2022-05-20 12:47:22","dispStartDtime":"2022-05-20 12:47:17","newYn":"N"},{"id":443,"title":"[이벤트] 임영웅 정규 앨범 발매 기념 이벤트 당첨자 발표","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!

<임영웅 정규 앨범 발매 기념> 이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드리며 당첨자를 발표합니다.
당첨자분들께는 별도의 문자 메시지를 발송 드릴 예정이며, 문자 메시지에 첨부된 설문지에 배송 정보를 꼭 입력해 주세요!
당첨 축하드리며 게시글 맨 하단의 유의사항도 꼭 확인해 주세요.

[임영웅 친필 사인 패브릭 포스터] (5명)
*이벤트 응모 시 제출한 FLO 캐릭터명 및 전화번호 뒷4자리

- 감쟈 (1661)
- 낭이낭 (7722)
- 이여사 (0999)
- EMMA (9880)
- MK (1118)

[유의사항]
- 당첨된 경품은 양도 및 양수가 되지 않으며, 타 상품으로 교환 및 환불이 불가합니다.
- 잘못된 연락처 및 주소 제공으로 인한 경품 미배송 및 오배송은 재배송되지 않습니다.
- 당첨자 발표 MMS 수신 후 72시간 내 연락이 되지 않거나 경품 발송을 위한 개인정보 제공 거부 시 당첨 취소 처리됩니다.
- 한국을 제외한 지역에는 배송이 불가하여, 경품 발송을 위한 개인정보를 제공한 경우라도 당첨 취소 처리됩니다.
- 이벤트 운영 및 경품 지급을 위해 수탁사인 (주)젤라블루코리아에 당첨자 고객님의 휴대전화번호가 제공되며 당첨자 정보는 배송 업무 종료 후 파기될 예정입니다.

문의사항은 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담을 통해 문의해 주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-05-18 10:08:53","updateDateTime":"2022-05-18 16:32:03","dispStartDtime":"2022-05-18 15:00:00","newYn":"N"},{"id":442,"title":"[공지] 개인정보 처리방침 변경 안내","content":"
안녕하세요, FLO 입니다!

FLO를 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
2022년 5월 16일자로 FLO 개인정보 처리방침이 아래와 같이 변경됨을 알려 드립니다.

<주요 변경 내용>
1. 변경 약관 : 개인정보 처리방침

2. 변경 내용
- '에이닷' 관련 개인정보 제3자 제공 동의 항목 추가
- 11항 '광고성 정보 수신거부 방법' 내용 변경

3. 개정 시행일자: 2022년 5월 16일(월)

FLO는 고객 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 그 어떤 사안보다 우선적으로 고려해 안전하게 관리하고 있습니다.
변경 약관에 동의하지 않으시는 경우, 정보 삭제 및 처리 중지를 요청하실 수 있습니다.
서비스 이용에 대한 기타 문의사항은 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담을 통해 문의해 주시면 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.
","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-05-13 10:17:59","updateDateTime":"2022-05-13 10:17:59","dispStartDtime":"2022-05-13 10:17:55","newYn":"N"},{"id":441,"title":"[서비스점검] 5월 각 은행/증권사 시스템 작업으로 인한 네이버페이 결제 서비스 일시 중단 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

아래 안내 드리는 일시에 각 은행 및 증권사의 시스템 점검 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안에는 네이버페이 계좌 간편결제 중 각 은행 및 증권사의 결제수단을 통한 결제가 불가한 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

- 점검일시
\"\"
- 작업 내용 : 각 은행 및 증권사의 정기/비정기 점검 진행
- 점검 영향도 : 점검 중인 은행의 계좌 등록 및 계좌 간편결제 승인/취소 중단, 계좌를 통한 포인트 충전 중단
- 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.
- 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

해당 시간 내에 네이버페이 계좌 간편결제 중 상단의 은행 및 증권사의 결제수단을 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으며, 변경 시 다음 정기결제부터 적용됩니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-05-06 15:32:26","updateDateTime":"2022-05-06 15:32:51","dispStartDtime":"2022-05-06 15:32:22","newYn":"N"},{"id":440,"title":"[이벤트] 임영웅 정규 앨범 발매 기념 이벤트 (05/02 ~ 05/15)","content":"

\"\"
[이벤트 응모하기]

앱에서 들으러 가기 >>>
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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-05-02 17:13:47","updateDateTime":"2022-05-02 17:27:35","dispStartDtime":"2022-05-02 18:00:30","newYn":"N"},{"id":439,"title":"[업데이트 안내] 봄맞이 FLO v6.5","content":"

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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-04-29 10:41:50","updateDateTime":"2022-05-09 11:52:37","dispStartDtime":"2022-05-09 11:52:29","newYn":"N"},{"id":438,"title":"[공지] 개인정보 처리방침 변경 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!

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FLO를 이용해 주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
2022년 04월 28일자로 FLO 개인정보 처리방침이 아래와 같이 변경됨을 알려 드립니다.

<주요 변경 내용>
1. 변경 약관 : 개인정보 처리방침

2. 변경 내용
- 개인정보의 처리위탁 업체의 '위탁업무의 내용' 일부 변경
- '10. 개인정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책' 내용 변경
- 개인정보 보호 책임자 및 개인정보 보호 담당자 정보 변경

3. 개정 시행일자: 2022년 04월 28일 (목)

FLO는 고객 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 그 어떤 사안보다 우선적으로 고려해 안전하게 관리하고 있습니다.
변경 약관에 동의하지 않으시는 경우, 정보 삭제 및 처리 중지를 요청하실 수 있습니다.
서비스 이용에 대한 기타 문의사항은 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담을 통해 문의해 주시면 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다.

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감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-04-27 17:09:21","updateDateTime":"2022-04-27 17:09:21","dispStartDtime":"2022-04-27 17:09:15","newYn":"N"},{"id":437,"title":"[서비스점검] SKT T멤버십 승인 시스템 점검 작업에 따른 일부 서비스 차단 안내 (04/29 04:00 ~ 04:10)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

다음 안내 드리는 일시에 SKT T멤버십 승인 시스템 점검이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는 다음과 같은 일부 서비스의 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

- 점검 일시 : 2022년 04월 29일 (금) 04:00 ~ 04:10 (10분)
- 일시 중단 서비스 : T멤버십 카드 승인/할인 및 T 플러스 포인트 사용/적립

작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 고객센터로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.
감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-04-25 11:43:12","updateDateTime":"2022-04-25 11:43:12","dispStartDtime":"2022-04-25 11:43:08","newYn":"N"},{"id":436,"title":"[서비스점검] SKT 서비스 점검에 따른 일부 서비스 차단 안내 (04/24 00:00 ~ 06:00)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

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다음 안내 드리는 일시에 SKT 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는 다음과 같은 일부 서비스의 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

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- 점검 일시 : 2022년 04월 24일 (일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)
- 일시 중단 서비스 : T멤버십 카드 정보 조회, T멤버십 잔여한도 조회, SKT 부가서비스(FLO 앤 데이터 등) 가입/해지/이용권 발급

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작업 시간 이후에도 FLO 이용에 불편 겪으시는 경우에는 번거로우시겠지만 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담으로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.
감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-04-22 10:31:44","updateDateTime":"2022-04-25 11:43:34","dispStartDtime":"2022-04-22 10:31:23","newYn":"N"},{"id":435,"title":"[서비스 점검] 원스토어 결제 시스템 점검 안내 (04/13 03:00 ~ 03:30)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

아래 안내 드리는 일시에 원스토어 결제 시스템 점검 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안에는 원스토어를 통한 결제가 불가한 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

- 작업 일시 : 2022년 4월 13일 (수) 오전 03:00 ~ 03:30 (약 30분)
- 작업 내용 : 원스토어 결제 시스템 점검
- 서비스 영향 : 작업 시간 동안 원스토어에서 제공하는 결제 시스템 이용 불가

해당 시간 내에 원스토어를 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-04-12 16:50:24","updateDateTime":"2022-04-12 16:50:24","dispStartDtime":"2022-04-12 16:50:20","newYn":"N"},{"id":434,"title":"[이벤트] 천하제일 댓글 대회 당첨자 발표","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!

<천하제일 댓글 대회> 이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드리며 당첨자를 발표합니다. 당첨을 축하드리며 게시글 맨 하단의 유의사항을 꼭 확인해 주세요!

[아이패드 Pro 5세대 12.9형 512G WiFi] (1명)
*랑말랑행

[에어팟 Pro] (9명)
*동글
*레오레오
*루정도
*긋
*라돌이127
*구
*수리
*wishe
*eutschgo

[스타벅스 아이스 아메리카노 Tall 기프티콘] (500명)
MMS 개별 안내

[유의사항]
- 이벤트 참여자 중 비정상적인 방법으로 공감수를 조작하는 정황이 확인되어 해당 참여자들의 경우 당첨으로 인정되지 않는 점을 안내 드립니다.
- 한 계정당 하나의 댓글에 달 수 있는 '공감수 최대 허용 개수'는 3개로, 그 이상의 어뷰징 공감수는 제외하여 합산합니다.
- 이벤트 참여폼을 제출하지 않거나, 제출 이후 크리에이터명을 변경해 당첨자 식별이 어려운 경우 이벤트 당첨으로 인정되지 않습니다.
- 경품은 주최측 사정에 따라 동급 또는 동일 금액의 유사 경품으로 대체될 수 있습니다.
- 당첨된 경품은 양도 및 양수가 되지 않으며, 타 상품으로 교환 및 환불이 불가합니다.
- 잘못된 연락처 및 주소 제공으로 인한 경품 미배송 및 오배송은 재배송되지 않습니다.
- 당첨자 발표 MMS 수신 후 48시간 내 연락이 되지 않거나 경품 발송을 위한 개인정보 제공 거부 시 당첨 취소 처리 됩니다.
- 이벤트 운영 및 경품 지급을 위해 수탁사인 (주)젤라블루코리아에 당첨자 고객님의 휴대전화번호가 제공되며 당첨자 정보는 이벤트 종료일 기준 90일 이후 파기될 예정입니다.

문의사항은 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 채팅상담을 통해 문의해 주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-04-07 17:16:51","updateDateTime":"2022-04-07 17:24:35","dispStartDtime":"2022-04-07 17:16:47","newYn":"N"},{"id":433,"title":"[서비스 안내] iOS 하위버전 OS 지원 종료 안내 (iOS 11)","content":"

안녕하세요, FLO입니다.

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 다가오는 4월 말에 있을 FLO 6.5 버전부터는 iOS 12 미만 버전의 OS가 미지원 됩니다.

각 OS 버전별 지원되는 FLO 앱 버전에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다.
\"\"
*최소 지원 버전 이하 사용자는 앱 신규 설치 불가
*기존 설치자의 경우 앱 업데이트에 버전 제한이 있음

iOS 12 미만 버전을 사용하고 계신 고객님께서는 FLO 6.4 버전까지 사용 가능하며, 6.5 버전 이상의 최신 버전은 설치가 불가합니다.
6.5 이상 버전을 통해 FLO에서 제공하는 새로운 기능의 사용을 원하시는 경우에는 사용 중인 단말기 OS 버전을 업그레이드 후 이용 하시기를 권장 안내 드립니다.

관련하여 궁금하신 점은 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 고객센터로 문의 주시면 상세 안내 도와 드리겠습니다.
고객님들께서 언제나 음악과 함께할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-04-05 15:30:56","updateDateTime":"2022-04-05 15:32:36","dispStartDtime":"2022-04-05 15:30:53","newYn":"N"},{"id":432,"title":"[서비스점검] 4월 각 은행/증권사 시스템 작업으로 인한 네이버페이 결제 서비스 일시 중단 안내","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

아래 안내 드리는 일시에 각 은행 및 증권사의 시스템 점검 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 동안에는 네이버페이 계좌 간편결제 중 각 은행 및 증권사의 결제수단을 통한 결제가 불가한 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

- 점검일시
\"\"
- 작업 내용 : 각 은행 및 증권사의 정기/비정기 점검 진행
- 점검 영향도 : 점검 중인 은행의 계좌 등록 및 계좌 간편결제 승인/취소 중단, 계좌를 통한 포인트 충전 중단

해당 시간 내에 네이버페이 계좌 간편결제 중 상단의 은행 및 증권사의 결제수단을 통해 이용권 구매를 원하시는 경우에는 다른 결제수단을 통한 구매를 권장 드립니다.
최초 결제 이후 [이용권 - MY] 페이지에서 언제든 결제수단을 변경하실 수 있으며, 변경 시 다음 정기결제부터 적용됩니다.

감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-04-01 17:17:57","updateDateTime":"2022-04-01 17:20:48","dispStartDtime":"2022-04-01 17:17:48","newYn":"N"},{"id":431,"title":"[서비스 안내] 안드로이드 플레이 스토어 결제 도입 (FLO v6.4.2)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

안드로이드 플레이 스토어 인앱 결제 도입에 따라 3월 말부터 FLO에서도 해당 결제 수단이 추가될 예정입니다.
플레이스토어 결제 시에는 인앱 결제 수수료가 포함되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.

\"\"
* 해당 기능은 FLO v6.4.2 업데이트 후 사용하실 수 있습니다.
* T멤버십 할인 적용은 FLO 결제 선택 시에만 적용 가능합니다.
* 이용권 선택 시, FLO 결제와 플레이스토어 결제 중 원하는 결제 선택이 가능합니다.
* 1개월권 이용권은 안드로이드 앱에서 판매 종료되어 PC 웹사이트를 통해 구매하실 수 있습니다.

더 다양한 FLO의 상품은 www.music-flo.com에서 확인 및 구매하실 수 있는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 점은 FLO 앱 내 1:1 문의 혹은 고객센터로 문의 주시면 상세 안내 도와 드리겠습니다.
고객님들께서 언제나 음악과 함께할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다!

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-03-29 15:59:48","updateDateTime":"2022-03-29 15:59:48","dispStartDtime":"2022-03-29 15:59:43","newYn":"N"},{"id":430,"title":"[이벤트] 최애가 고른 노래 '오마이걸(OH MY GIRL)' 이벤트 안내","content":"

\"\"\"\"\"\"
앱에서 들으러 가기 >>>

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-03-28 17:39:18","updateDateTime":"2022-03-28 18:03:42","dispStartDtime":"2022-03-28 18:00:00","newYn":"N"},{"id":429,"title":"[서비스안내] 서비스 장애 복구 안내 (03/25)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다.

03/25 새벽에 진행된 서비스 DB 점검 중 생긴 오류로 일부 사용자분들의 계정에 문제가 발생함을 확인하였습니다.
해당 이슈의 심각성을 크게 인지하여 긴급 조치 작업 중이나 조치 이전까지 계속 발생할 수 있는 오류를 최소화 하기 위해 해당되는 일부 사용자분들의 계정을 강제 로그아웃 처리 하였습니다.
재로그인 시에는 문제 없이 사용하실 수 있으니 번거로우시겠지만 다시 한 번 로그인 후 서비스 이용을 부탁 드립니다.

이용에 불편 드린 점에 대해 고개 숙여 사과의 말씀을 전합니다.
추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.

","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-03-25 09:35:06","updateDateTime":"2022-03-25 15:23:02","dispStartDtime":"2022-03-25 09:31:31","newYn":"N"},{"id":428,"title":"[이벤트] 천하제일 댓글 대회 (03/22 ~ 04/05)","content":"

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[오디오 듣기]
[정보 입력]
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","formatType":"HTML","createDateTime":"2022-03-22 11:50:39","updateDateTime":"2022-04-05 14:14:59","dispStartDtime":"2022-03-22 11:50:34","newYn":"N"},{"id":425,"title":"[서비스점검] FLO 서비스 DB 점검 안내 (03/25 03:00 ~ 03:30)","content":"

안녕하세요, FLO 입니다!
항상 FLO를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

더 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 안내 드리는 일시에 DB 점검 작업이 진행될 예정입니다.
해당 시간 동안에는 FLO 서비스 이용이 제한되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.

1. 점검 일시 : 2022년 03월 25일 (금) 03:00 ~ 03:30
2. 영향도 : FLO 모바일 app / web 전체 서비스 중단

고객님들께 더욱 향상된 서비스 제공을 위한 작업이오니 작업 시간동안 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드리며 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하는 FLO가 되겠습니다.
감사합니다!

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